海報(bào)新聞?dòng)浾?nbsp;孫杰 報(bào)道
最近,瘋狂小楊哥、東北雨姐等頭部主播接連翻車。而隨著雙11大促開(kāi)始,頭部主播又被推上風(fēng)口浪尖。近日,有消費(fèi)者在小紅書(shū)上發(fā)布消息稱,其在知名主播李佳琦直播間購(gòu)買了一款預(yù)售的阿爾法蛋詞典筆,較網(wǎng)上平臺(tái)現(xiàn)貨價(jià)格貴了40元。
該消費(fèi)者表示,因孩子學(xué)習(xí)需要,于10月17日下午6點(diǎn)在李佳琦直播間內(nèi)購(gòu)買了一款阿爾法蛋詞典筆T30Pro,價(jià)格為999元,交了訂金100元,下單頁(yè)面顯示將于10月21日8點(diǎn)開(kāi)始支付尾款。而當(dāng)天孩子放學(xué)后告訴她,下周就有英語(yǔ)考試,最好這兩天就能拿到詞典筆。
隨后,她選擇在京東上購(gòu)買現(xiàn)貨。讓她沒(méi)想到的是,這款商品現(xiàn)貨的價(jià)格比李佳琦的直播間還便宜40元。“原來(lái)一直以為預(yù)售先付定金,能比其他平臺(tái)便宜,沒(méi)想到自己反被割韭菜了。”該消費(fèi)者坦言。
值得注意的是,該消費(fèi)者的遭遇不是個(gè)例。有網(wǎng)友向海報(bào)新聞?dòng)浾弑硎荆约涸诶罴宴辈ラg下單了一款小巨蛋G2升級(jí)款麥克風(fēng),交了50元定金,價(jià)格為339元,同樣也需要在21號(hào)晚8點(diǎn)付尾款。但其發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)貨的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不僅可以直接買到現(xiàn)貨,而且價(jià)格還更便宜。
其實(shí),在直播帶貨盛行的當(dāng)下,消費(fèi)者們精挑細(xì)選以尋最實(shí)惠商品。有業(yè)內(nèi)人士直言,不少消費(fèi)者出于對(duì)主播的信任,選擇在直播間下單,認(rèn)為能獲得最便宜的價(jià)格。但近年來(lái),雙11套路越來(lái)越多。尤其是一些頭部主播的直播間,發(fā)貨時(shí)間漫長(zhǎng),特別是預(yù)售、付尾款等套路持續(xù)上演,消費(fèi)體驗(yàn)愈發(fā)難受。
不過(guò),今年雙11,很多平臺(tái)直接取消預(yù)售環(huán)節(jié)。此外,發(fā)貨時(shí)間、產(chǎn)品價(jià)格以及售后服務(wù),都是影響消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵元素,特別是在雙11這樣的大促節(jié)點(diǎn)上,更是考驗(yàn)各平臺(tái)為消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)如何。
網(wǎng)紅直播間容易“上頭”,一沖動(dòng)就下單了,去其他平臺(tái)一比價(jià)又馬上“下頭”。該業(yè)內(nèi)人士也提醒廣大消費(fèi)者,雙11購(gòu)物時(shí)應(yīng)保持理性的頭腦,想要追求性價(jià)比,多平臺(tái)比價(jià)以及對(duì)商品情況、優(yōu)惠活動(dòng)以及售后服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解,才能避免在消費(fèi)體驗(yàn)打折扣。
(責(zé)任編輯:魏京婷)