“一夜暴富”的天弘基金令數(shù)年來一直苦苦攀爬規(guī)模的“小伙伴們”艷羨不已;4個小時就完成10億元額度的百度“百發(fā)”產(chǎn)品,也再度挑戰(zhàn)了基金公司的神經(jīng)。一時間,類似余額寶的各種“寶寶”產(chǎn)品紛至沓來。

　　盡管缺乏清晰的互聯(lián)網(wǎng)思維,但不少基金與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作已在緊密的磋商和開展中。然而,“喧鬧”背后,對于基金渠道營銷的考驗或許才剛剛開始。

　　跟著“土豪”去“發(fā)財”

　　雖然銀行渠道仍然占據(jù)基金銷售的主導地位,但無孔不入的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正試圖改變這一格局。

　　近一年的互聯(lián)網(wǎng)金融大潮中,天弘基金嘗到了“甜頭”,跟著“土豪”支付寶,短短幾天就“家喻戶曉”,只用數(shù)月規(guī)模便躋身前20。

　　《經(jīng)濟參考報》記者從天弘基金了解到,自6月13日在支付寶上線以來,天弘增利寶基金的規(guī)模急速增長,第三季度末規(guī)模相比第二季度末規(guī)模已增長近10倍。憑借天弘增利寶的異軍突起,天弘基金資產(chǎn)管理總規(guī)模也增長至668.29億元,排名一舉進入行業(yè)“1”字頭行列,在72家基金公司中排名第16。

　　同樣受到引起業(yè)界躁動的當屬百度的“百發(fā)”理財。記者從百度方面了解到,28日10點28分上線的產(chǎn)品,到當日下午14點50分,10億元的理財額度全數(shù)被用戶一搶而空,期間網(wǎng)站還因訪問數(shù)量過大而一度遭遇“癱瘓”。

　　另一重磅渠道,基金公司們所期盼的“淘寶店”也近在咫尺。“淘寶方面是讓我們按照11月1日上線來準備,據(jù)說11月11日,還將會在首頁對基金直營店展開大規(guī)模的廣告推廣。”一位基金公司人士告訴記者。

　　從證監(jiān)會網(wǎng)站可以看到,目前,僅有國泰基金和泰達宏利兩家基金公司已經(jīng)確定推出淘寶定制型產(chǎn)品。但有消息稱,首批上線公司有14家,華南有4家,分別為廣發(fā)、易方達、鵬華、長城;上海是富國、海富通、國泰、興全、萬家;北京是華夏、工銀瑞信、銀河、泰達宏利、德邦。

　　而對于業(yè)界所關(guān)注的資質(zhì)問題,有利好消息稱,淘寶會在近期內(nèi)將獲批基金銷售資格的牌照。

　　熱情高漲與謹慎觀望并存

　　面對洶涌而來的互聯(lián)網(wǎng)金融熱潮,一些基金公司“觸電”熱情空前高漲。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從宣傳到銷售的方式無不顛覆著基金公司傳統(tǒng)的營銷思路。然而,也有一些公司仍有所顧慮并保持謹慎的觀望。

　　成本投入過高,是很多基金公司持謹慎態(tài)度的一大原因。

　　“就拿余額寶說,這種模式的確獲得了成功,但也要看到天弘基金為此巨大的人力、財力付出。”一家深圳的基金公司人士指出“我們認為這種模式的成功是難以復制的,而且先期的巨大投入和后續(xù)的追加投入成本太高,我們公司目前還做不起。”

　　根據(jù)提供技術(shù)支持的金證股份公告,天弘基金支付的項目費用就有300萬元至500萬元。另外,公司支付給支付寶的費用包括兩大塊:一是第三方支付手續(xù)費0.25%,相當于將基金公司收取的銷售服務費水平;二是入口及相關(guān)技術(shù)費,這其中又包括了廣告費,由基金公司管理費中支出。再加上市場傳言的支付給支付寶的高額管理費,這樣算下來,成本并不低于傳統(tǒng)銀行渠道。此外,電商部門人員的投入也需要相當?shù)馁Y金投入。

　　盈利存在不確定性,是很多基金公司觀望的另一原因。

　　一家大型基金公司市場部人士表示,對于基金來說,創(chuàng)新是必要的,不過只盯住電商未必是好事。“借助互聯(lián)網(wǎng)手段,基金公司電子商務可以節(jié)省一定的客服費用,但是未來是否能帶來預期的回報還不清楚。”大部分尾隨傭金、客戶推廣費用都給了電商,基金公司到最后可能只是增長了一點客戶量。

　　“貨幣基金的流動量很大,未來隨著市場的變化,這些錢能否留住還有待觀察。”一位業(yè)內(nèi)人士則表示,“而且目前這些支付模式是從銀行‘搬家’資金,但銀行也賣貨幣基金,只不過銀行現(xiàn)在不怎么宣傳。未來如果銀行也介入的話,銀行的支付功能要強于支付寶,到時候怎么變化現(xiàn)在我們也看不清。”

　　“現(xiàn)在‘觸電’的,主要來看還是貨幣基金,而貨幣基金的管理費是很低的,很多公司以往發(fā)貨幣基金都不是為了獲得收入,而是想上規(guī)模爭得行業(yè)地位,與合作的互聯(lián)網(wǎng)分成后還能剩多少呢?”上海某中型基金人士坦言,而像債券基金等其他產(chǎn)品能否在類似這種模式下成功還不好說。

　　擔心在未來競爭中失去主動權(quán),也是基金公司的重要顧慮之一。

　　基金業(yè)還有一種擔心是,基金公司作為金融機構(gòu)很難趕上互聯(lián)網(wǎng)公司的節(jié)奏,也很難把握互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的游戲規(guī)則,未來可能會是互聯(lián)網(wǎng)公司壟斷渠道,那樣對基金公司而言也不是好事。

　　渠道競爭將由重產(chǎn)品轉(zhuǎn)向重客戶

　　對于基金公司來說,互聯(lián)網(wǎng)金融的最大優(yōu)勢,就是拓寬了銷售渠道,讓客戶量成倍增長。為此除了和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)籌備各種合作,近期包括華夏、易方達、博時等幾家基金都陸續(xù)開通了網(wǎng)上直銷貨幣基金,并墊資開展快速贖回業(yè)務。以華夏基金為例,其推出的活期通銷售的是華夏現(xiàn)金增利,而其與百度的理財平臺合作的實質(zhì)上也是此產(chǎn)品。

　　無論是與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺合作,還是三方機構(gòu)代銷,抑或是基于自身的網(wǎng)上直銷,不少基金公司都試圖通過多元化的渠道來彌補單一渠道的不足。

　　新華基金電子商務部總監(jiān)王革就指出,基金的營銷渠道主要有兩個功能:支付和推廣,無論是互聯(lián)網(wǎng)渠道還是銀行、券商渠道,這些渠道的支付功能是同等的,只是在客戶體驗、支付成本等方面有所不同,這體現(xiàn)了兩類渠道的互補性。在推廣功能方面,銀行和券商為傳統(tǒng)的推廣渠道,有著龐大的網(wǎng)點數(shù)量和深厚的客戶基礎(chǔ);互聯(lián)網(wǎng)渠道則是新興的渠道,其特點即為互聯(lián)網(wǎng)的特性:覆蓋面廣,信息傳播快、使用便捷。在這方面兩類渠道又有相互競爭性。未來渠道推廣的競爭不只體現(xiàn)在客戶體驗、支付成本、安全可靠等硬性指標方面,更會體現(xiàn)在為投資人提供量體裁衣式個性化服務的軟性指標上。由“以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行摹睂⒊蔀楦鱾�營銷渠道的追求目標。

　　華夏基金零售直銷部總監(jiān)趙新宇表示,基金公司都想把產(chǎn)品往互聯(lián)網(wǎng)上搬,但如果基金公司的投資能力還是不行,不能給客戶提供良好的盈利體驗,又或者基金公司的產(chǎn)品設(shè)計能力跟不上客戶的需求,電子商務仍然不會是基金業(yè)的救命稻草。在充分了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)上,分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下一步的發(fā)展趨勢,更重要的是,分析基金公司的電子商務下一步如何更好地和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新業(yè)務、新模式、新戰(zhàn)略合作,找到基金公司發(fā)展電子商務的突破口。