去年10月以來(lái)，北京警方陸續(xù)接到了多起中老年人保險(xiǎn)金被詐騙的報(bào)警。報(bào)警人都是接到聲稱可以進(jìn)行保單升級(jí)的電話后，被對(duì)方以辦理業(yè)務(wù)為由騙走了保險(xiǎn)金。

　　今年70歲的翟先生家住北京，不久前他接到了自稱是某保險(xiǎn)公司客服人員的電話。對(duì)方一上來(lái)就說(shuō)出了翟先生曾購(gòu)買(mǎi)的保單情況，還告訴他，現(xiàn)在保單可以升級(jí)了，但必須得來(lái)公司當(dāng)面辦理。

　　翟先生的保單還有3年才到期，公司員工告訴翟先生，如今有個(gè)收益更高的保險(xiǎn)產(chǎn)品，可以幫他轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上，說(shuō)著就拿走了翟先生的手機(jī)進(jìn)行操作。

　　事主 翟先生：說(shuō)是拿出10萬(wàn)塊錢(qián)來(lái)做我們的有一個(gè)新的項(xiàng)目，后來(lái)我一查平安保險(xiǎn)App，我那10萬(wàn)算貸款。

　　幾天后，翟先生發(fā)現(xiàn)自己的保單并沒(méi)有升級(jí)，反而被辦理了保單貸款，翟先生莫名其妙地就背上了10萬(wàn)元的貸款。

　　家住天津的劉女士和老伴也遭遇了相似的情況。他們接到這家公司的電話后，專門(mén)從天津趕到了北京的指定地點(diǎn)，辦理保單升級(jí)業(yè)務(wù)。

　　事主 劉女士：看這也不是我保單，怎么劃我現(xiàn)金走的呀，把我卡劃走了，銀行卡的錢(qián)少了5萬(wàn)多。這個(gè)錢(qián)是看病的錢(qián)哪能少啊。

　　劉女士說(shuō)，公司員工也是通過(guò)協(xié)助劉女士操作手機(jī)，完成了所謂的保單升級(jí)辦理。

　　詐騙公司不具備辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資質(zhì)

　　警方通過(guò)聯(lián)系事主投保公司官方客服后得知，涉案的這家公司并不屬于官方售后，沒(méi)有辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資質(zhì)。他們是怎么盯上受害人的呢?

　　北京市公安局刑偵總隊(duì)民警：這些犯罪團(tuán)伙的成員，利用非法獲取的被害人信息，主要是保單信息和身份證號(hào)，進(jìn)而假冒正規(guī)保險(xiǎn)公司的售后服務(wù)部門(mén)，以辦理保單分紅返利或者保單有錯(cuò)誤等等各種各樣的理由，邀請(qǐng)這些被害人去他們的辦公地點(diǎn)，誘騙被害人辦理編造的保險(xiǎn)公司的理財(cái)業(yè)務(wù)。

　　案發(fā)后，北京市公安局刑偵總隊(duì)會(huì)同多個(gè)單位成立了專案組，全面展開(kāi)了偵查。民警逐一回訪事主30多人，發(fā)現(xiàn)事主大多為50歲以上的中老年群體，而且對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理程序、智能手機(jī)的使用不太熟悉。

　　北京市公安局刑偵總隊(duì)民警：把被害人的手機(jī)拿到自己手中進(jìn)行一些操作，然后通過(guò)POS機(jī)刷卡的方式將操作保單退保的或者質(zhì)押的這些錢(qián)轉(zhuǎn)到公司賬戶上。

　　警方鎖定3個(gè)犯罪團(tuán)伙 開(kāi)展集中抓捕

　　通過(guò)半個(gè)多月蹲守，警方鎖定了3個(gè)詐騙保險(xiǎn)金團(tuán)伙，并于2023年12月19日，在北京朝陽(yáng)區(qū)、云南省大理市等5省10地，對(duì)3個(gè)犯罪團(tuán)伙開(kāi)展了集中抓捕。警方通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該涉案團(tuán)伙主要分為四類人員，并且各自分工明確。

　　警方介紹，這些詐騙老年人保險(xiǎn)金的團(tuán)伙內(nèi)，又分為外呼、業(yè)務(wù)員、店長(zhǎng)、老板四類人員。外呼負(fù)責(zé)冒充保險(xiǎn)公司電話聯(lián)系事主;業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接待事主以保單升級(jí)領(lǐng)取補(bǔ)貼為由、誘騙事主將保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)至公司賬戶;店長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理事主報(bào)警投訴;老板負(fù)責(zé)出資租賃辦公場(chǎng)所分贓款。

　　目前，李某等28名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪被北京警方刑事拘留。案件正在進(jìn)一步偵辦中。

　　小心養(yǎng)老詐騙“代理退保”陷阱

　　警方提醒，這類詐騙是典型的養(yǎng)老詐騙“代理退保”陷阱。詐騙人員非法獲取受害人保單信息后，使用話術(shù)誘騙受害人辦理所謂的“保單升級(jí)”等業(yè)務(wù)，利用部分中老年人對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理程序、智能手機(jī)使用不太熟悉的情況，通過(guò)詆毀保險(xiǎn)產(chǎn)品、承諾更高收益等手段，鼓動(dòng)老年人退保并購(gòu)買(mǎi)所謂“高收益”理財(cái)產(chǎn)品。待老年人陷入圈套后，不法分子不僅收取高額“代理維權(quán)”手續(xù)費(fèi)，甚至侵占老年人的退保資金，老年人及其家屬應(yīng)格外注意防范。

　　具體怎么防范呢，首先，在接到陌生電話的時(shí)候不要輕信，要盡快與保險(xiǎn)公司核實(shí)情況。其次，在線下見(jiàn)面的時(shí)候要提高警惕，不要讓陌生人來(lái)操作你的手機(jī)。最后，如果發(fā)現(xiàn)被騙了，要第一時(shí)間撥打110報(bào)警。